Mattinata di disagi all’ex Sant’Anna di via Napoleona, a Como, dove diversi malfunzionamenti hanno interessato gli ascensori utilizzati per raggiungere i piani superiori della struttura. La situazione ha provocato attese prolungate, proteste e lamentele da parte degli utenti, mentre i tecnici sono intervenuti per tentare di ripristinare il servizio.
Il primo episodio si è verificato all’inizio della giornata, quando una dipendente di Asst Lariana, un’infermiera, è rimasta bloccata all’interno di uno dei sei impianti in uso. L’episodio ha alimentato la preoccupazione tra le persone presenti e ha richiesto l’intervento degli addetti alla manutenzione.
Attese per visite ed esami
I disagi hanno coinvolto soprattutto le persone che dovevano raggiungere i piani della struttura per sottoporsi a visite o esami. Tra gli utenti in attesa c’erano donne in gravidanza, mamme con bambini piccoli e anziani, per i quali l’impossibilità di utilizzare regolarmente gli ascensori ha comportato attese di diversi minuti.
La situazione è stata accompagnata da proteste e contestazioni rivolte alla direzione aziendale e al sindacato. In almeno tre o quattro occasioni la vigilanza di Asst Lariana è intervenuta per cercare di riportare la calma tra gli utenti, esasperati dai tempi di attesa e dai ripetuti blocchi.
Un problema già segnalato
Il problema, secondo quanto riferito, non sarebbe nuovo nella struttura di via Napoleona. La criticità si è ripresentata anche in tarda mattinata, quando un altro ascensore si è fermato con persone all’interno. L’impianto era stato appena sistemato da un tecnico, ma si è bloccato nuovamente poco dopo, aumentando la rabbia e la preoccupazione tra gli utenti.
Le lamentele sono arrivate anche alla redazione e hanno riguardato sia i disservizi sia la difficoltà, per alcune categorie di pazienti, di raggiungere in condizioni agevoli gli ambulatori e gli spazi destinati agli esami. Nel corso della mattinata i tecnici hanno continuato a lavorare sugli impianti, mentre la vigilanza ha seguito le situazioni più tese.
